商品のご注文方法

1. 01

   商品を選ぶ

   ご希望の商品の詳細ページでカラー、サイズなど必要項目を選択し〔ADD CART〕をクリックしてください。
   「カート内容の確認」ページにご注文商品が表示されます。
   他の商品を続けてご注文の場合は〔ショッピングを続ける〕をクリックしてください。

    

2. 02

   ご注文商品を確認する

   「カート内容の確認」ページでご注文商品をご確認の上、〔ご注文手続きへ〕をクリックしてください。
   カートから商品を削除したい場合は〔取消〕をクリックしてください。
   ご注文数量を変更する場合はプルダウン（▼）で数量を選択してください。

    

3. 03

   お届け先のご選択

   ご登録のお届け先をご選択ください。

    

4. 04

   お申し込み内容の確認

   「お申し込み内容確認」ページで、お申し込み商品・お届け先の確認をしてください。

    

5. 04

   お支払方法の選択

   「お支払方法選択」ページで支払方法、支払い回数、商品のお届け先を選択し[お申し込み内容確認]をクリックしてください。

    

6. 05

   お申込み最終確認

   「お申込み最終確認」ページで、お申込み商品、お届け先、お支払方法の最終確認をしてください。
   [送信する]ボタンをクリックすると、お申込み手続き終了となります。

    

7. 06

   「ご注文完了」ページの表示とお申込み確認のＥメール

   「ご注文完了」画面を表示します。
   必ずこのページを印刷の上、お客様控えとして保存いただきますようお願いいたします。
   お申込み手続き終了後、ご登録のＥメールアドレスへ当社より確認のＥメールを送信いたします。
   確認のＥメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。「ご注文内容紹介」ページでご確認ください。ご不明の点はお手数ですが「お問い合わせ」ページまたはお電話にてお問い合わせください。

    

8. 07

   ポイントについて

   ご利用金額に応じて、どのお支払い方法でも、購入金額100円につき1ポイントをサービスいたします。
   ・ポイントは、1ポイント＝1円 と換算させていただきます。
   ・お買い物をして貯まったポイントは、次回からのお買物にご利用いただけます。
   ・ポイントは使わずに貯めることもできます。大きなお買い物の際に、それまで貯めたポイントを一気に使うことができます。
   ・ポイントは、「MR.OLIVE Online Shop」や「MR.OLIVE FLAG STORE」でご利用いただくことができます。
   ※ポイントをご利用いただきお買い物いただいた場合、ご購入金額からご利用いただいたポイントを差し引いた金額に対して、ポイントをサービスいたします。
   ※貯まりましたポイントは、その次のお買い物よりご利用いただけます。
   ※ポイント率は、常時変動の可能性がございます。ご了承ください。
   ※ポイントの換金はいたしません。
   

    

9. 08

   ポイントの有効期限

   ポイントの有効期限は最終ご利用日から『1年間』となっております。
   そのままご利用がなく1年間が経過しますと自動的にポイントが『0』になります。あらかじめご了承ください。
   ※最終ご利用日とは、最後にご注文をいただいた日となります。
   

    

10. 09

    カードの発行

    「MR.OLIVE Online Shop」での会員登録・ご購入、「MR.OLIVE FLAG STORE」でのご購入・入会申込書に必要事項をご記入いただいたお客様にメンバーズカードを発行いたします。
    

     

ご注文履歴照会

画面上部の〔アカウント情報〕をクリックし、ID（Eメールアドレス）とパスワードでログインしてください。

「アカウント情報」が表示されますので、ページ内の〔ご注文履歴照会〕をクリックしてください。

※最新のご注文明細から、過去１年分のご注文履歴を表示します。

商品のお届け

1. 01

   お届け期日

   商品は出荷は

   • 14時までのご注文 → 即日出荷
   • 14時以降のご注文 → 翌日出荷（土・日・祝の場合、翌営業日）

   でお届けいたします。
   また、出荷後各地域への着日・時間帯については下記表をご確認ください。

   地域	着日	着時間帯	備考
   北海道	翌々日	すべて可能	一部離島・地域を除く
   北東北（青森・秋田）	翌日	14時以降	一部離島・地域を除く
   南東北（岩手・宮城・山形・福島）	翌日	すべて可能	一部離島・地域を除く
   関東	翌日	すべて可能	一部離島・地域を除く
   信越	翌日	すべて可能	一部離島・地域を除く
   北陸	翌日	すべて可能	一部離島・地域を除く
   中部	翌日	すべて可能	一部離島・地域を除く
   関西	翌日	すべて可能	一部離島・地域を除く
   中国・四国	翌日	14時以降	一部離島・地域を除く
   九州･沖縄	翌々日	すべて可能	一部離島・地域を除く

    

2. 02

   配送料金

   • １回のご注文につき、沖縄以外の日本全土：一律500円、沖縄のみ：1050円の配送料を申し受けます。
   • １回に2点以上の商品をご注文いただいき、売り切れ等当社理由により同時にお届けできない場合、最初のお届け時に１回のみ配送料を申し受けます。
    

3. 03

   お届けの遅延、売り切れのお知らせ

   • 商品については、販売数量に限りのあるものがあります。
    

お支払い方法

掲載商品および配送料等は、消費税込みの価格で表示しております。

1. 01

   代引

   商品お届け時に配送業者に現金でお支払いください。

   • 代引手数料
     代金引換でご注文の場合には、ご注文金額に応じて代引手数料がかかります。

   ご注文金額	代引手数料（税込）
   1万円未満	315円
   1万円以上3万円未満	420円
   3万円以上10万円未満	630円
   10万円以上30万円まで	1050円

    

2. 02

   クレジットカード

   ご購入代金は各クレジット会員規約に基づき、ご指定預金口座から自動振替となります。

    

交換・返品

商品の返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。また、返品の取り扱いにつきましては、以下の点にご留意ください。

• お客様の責任により、キズ、汚損の生じた場合には返品をお受けできません。
• 店頭でお買い上げいただいた商品については、オンラインショップの返品手続はご利用になれません(またオンラインショップでご購入いただいた商品の店頭での返品もお受けできません)。

1. 01

   返品方法

   商品に同封の「お買い上げ明細書」の下にある返品票に必要事項をご記入の上、商品といっしょにご返送ください。返送先は「お買い上げ明細書」に表示してあります。不良品、品違いなど弊社の責任による場合を除き、返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご返送の際の送り状控は、お手数ですが4ヶ月間お手元に保管願います。

    

1. 02

   返金について

   • 全品返品の場合
     配送料を除き、商品の全額(消費税込)を返金いたします。
   • 一部返品の場合
     当該商品の代金と消費税のみ返金いたします。
     クレジットカード以外の方法でご入金いただいたお客様には、ご返品確認後2～3週間後に郵便局の「払出証書」で返金いたします。証書にご捺印の上、運転免許証などご本人であることを証明できるものと一緒に郵便局にお持ちください。返金額をお受け取りいただけます。クレジットカードをご利用のお客様は、各カード会社を通じての返金手続となります。各カード会社の締日に間に合わなかった場合は、一度代金を口座から引き落とした後、カード会社で相殺、返金させていただきます。
    

サイズ表示の見方

その他

品切れ・売り切れの際はご容赦ください。

商品の仕様が変更される場合があります。
お届けする商品の仕様・デザインが、メーカーのマイナー・チェンジによりサイト上でご案内しているものと若干異なることがあります。

色調が現物と異なる場合があります。
商品写真はいずれも実物を撮影したものですが、モニターでご覧になった場合、色調が実際の色と若干異なることがあります。

複数の商品を同時にご注文の際、お届けの時期が別々となる場合や、売り切れ等のため一部の商品がお届けできない場合があります。